Warunki świadczenia usług
Niniejsza „Polityka usług” określa warunki, zasady i obowiązki związane z korzystaniem z naszego sklepu internetowego, zarządzaniem zamówieniami i powiązanymi usługami.
1.Wprowadzenie i zakres
Niniejsza polityka dotyczy wszystkich odwiedzających, wglądu lub zakupu na naszej stronie. Korzystanie z naszych usług oznacza pełne zaakceptowanie niniejszych warunków i potwierdzenie, że je przeczytałeś i zrozumiałeś.
2.Konto użytkownika i odpowiedzialność witryny
Użytkownicy nie muszą tworzyć konta w celu uzyskania dostępu do produktów lub ich zakupu. Po utworzeniu konta użytkownik musi podać dokładne, kompletne i aktualne informacje. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieprawidłowych informacji lub niewłaściwego wykorzystania Twojego konta.
3.Produkty, akcje i ceny
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wiarygodne opisy produktów, uwzględniając zdjęcia, parametry i ceny. Ze względu na różnice w ustawieniach wyświetlania lub aktualizacjach zapasów mogą występować niewielkie rozbieżności. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany informacji o produkcie (w tym cen i dostępności) w dowolnym momencie, bez uprzedniego powiadomienia. Wszystkie ceny podane są w PLN (zł. polskie). Łączna kwota do zapłaty, w tym wszelkie należne podatki, zostanie wyraźnie zaznaczona w podsumowaniu zamówienia przed jego ostatecznym potwierdzeniem.
4.Zamówienia i płatności
Zamówienia przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej. Po zatwierdzeniu użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer zamówienia oraz dane płatności. Akceptujemy najpopularniejsze metody płatności elektronicznych, takie jak Visa i MasterCard. Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem szyfrowanego połączenia, co zapewnia bezpieczeństwo danych.
5.Warunki dostawy
Dostarczamy tylko w Polsce. Po potwierdzeniu płatności zamówienia są realizowane w ciągu 1 do 3 dni roboczych i przekazywane przewoźnikowi. Łączny czas dostawy wynosi zwykle od 3 do 7 dni roboczych. Korzystamy z usług następujących przewoźników: DHL i UPS. Zamówienia o wartości 553 zł lub wyższe kwalifikują się do darmowej dostawy; w przypadku zamówień poniżej 553 zł opłata za dostawę wynosi 73 zł. Więcej szczegółów w naszej "sygnalizacji-polityce ".
6.Anulowanie zamówienia
Zamówienia można anulować w ciągu 48 godzin od dokonania płatności, pod warunkiem, że nie zostały jeszcze przekazane kurierowi. Po wysłaniu zamówienia nie można go anulować; w takim przypadku możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy, wykonując procedurę zwrotu. Więcej informacji można znaleźć w naszym " Porządek-Anulowanie-Polityka "
7.Zwroty i wymiany
Klienci mogą zażądać zwrotu lub wymiany w ciągu 14 dni od otrzymania, jeśli produkt jest wadliwy, niezgodny z opisem, ma znaczną różnicę kolorów, wydziela zapach lub jest nieprawidłowy. Szczegółowe warunki można znaleźć w naszym " refund-polityce "
8.Polityka zwrotów
Po potwierdzeniu zwrotu zwrot zostanie dokonany w ciągu 1 do 3 dni roboczych przy użyciu tej samej metody płatności (Visa, MasterCard). Chcemy zapewnić szybki i przejrzysty proces.
9.Spory i obowiązujące przepisy prawa
W przypadku sporów związanych z usługami lub zakupami zobowiązujemy się do ich przejrzystego i polubownego rozwiązania, zgodnie z obowiązującym prawem polskim, w tym przepisów RODO. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki i informowania użytkowników o wszelkich istotnych zmianach.
10.Poufność i ochrona danych
Wszystkie podane dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności, z poszanowaniem przejrzystości, bezpieczeństwa i zasad RODO. Użytkownicy mają prawo dostępu, modyfikacji lub usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie.
11.Własność intelektualna
Wszystkie treści witryny, w tym tekst, obrazy, logo i wzory, są chronione przez prawa własności intelektualnej i przeznaczone do osobistego, niekomercyjnego użytku. Rozmnażanie lub dystrybucja bez pisemnej zgody jest zabroniona.
12.Ograniczenie odpowiedzialności
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność informacji na tej stronie, ale nie możemy zagwarantować ich pełnej dokładności. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z produktów lub usług zakupionych za pośrednictwem tej strony internetowej.
13.Zmiany w warunkach świadczenia usług
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w dowolnym momencie ze względów operacyjnych lub regulacyjnych. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich publikacji. Zalecamy, aby użytkownicy regularnie sprawdzali tę stronę.
14.Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub prośby dotyczące naszych usług, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, korzystając z poniższych danych kontaktowych:
Nazwa sklepu: Simple Ergo
Telefon: +1 732 533 4409
E-mail: info@simpleergo.com
Adres: 33838 Farmhouse St, Fremont, CA 94555, United States
Godziny otwarcia: Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00 (CET)